Sähköposti-ilmoitusten suostumus
Johdanto
Tämä suostumus säätelee ITcoti Oy:n tukipalvelun sähköposti-ilmoitusten lähettämistä (jäljempänä "Yhtiö", "me", "meitä").
Antamalla suostumuksen sallit meidän lähettää sinulle tukipyyntöihisi liittyviä sähköposteja.
Ilmoitustyypit
Kun tämä vaihtoehto on käytössä, saat seuraavat ilmoitukset:
• Tukipyynnön luomisen vahvistus — sähköposti tukipyynnön numerolla ja vahvistus pyyntösi vastaanottamisesta
• Tuen vastaukset — ilmoitus siitä, että tukihenkilö on vastannut tukipyyntöösi
• Tilan muutokset — tiedot tukipyyntösi tilan muutoksista (käsittelyssä, ratkaistu, suljettu)
• Lisätietopyynnöt — jos tarvitsemme selvennystä ongelmasi ratkaisemiseksi
Tietojen käsittely
Ilmoitusten lähettämiseen käytämme rekisteröinnin yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitetta.
Sähköpostiosoitettasi käsitellään tietosuojakäytäntömme ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön (GDPR) mukaisesti.
Emme jaa sähköpostiosoitettasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Ilmoituksia lähetetään vain tukipyyntöihisi liittyvistä teknisistä asioista.
Suostumuksen peruuttaminen
Voit peruuttaa suostumuksesi sähköposti-ilmoitusten vastaanottamiseen milloin tahansa.
Suostumuksen peruuttamiseksi:
• Siirry kohtaan "Tilin asetukset" → "Suostumukset ja käyttöoikeudet"
• Etsi "Tukipyyntöjen sähköposti-ilmoitukset" ja napsauta "Peruuta suostumus"
• Tai ota meihin yhteyttä: info@itcoti.fi
Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta käsittelyn lainmukaisuuteen ennen peruuttamista.
Suostumuksen peruuttamisen jälkeen voit edelleen tarkastella tukipyyntöjesi vastauksia tililtäsi verkkosivustolla.
Yhteystiedot
Tätä suostumusta tai tietojesi käsittelyä koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä:
Yritys: ITcoti Oy
Sähköposti: info@itcoti.fi
Osoite: Neuvoksenkatu 24 A, 38700 Kankaanpää, Suomi
Yhteystiedot
ITcoti Oy
Y-tunnus: 3489603-6
Osoite: Neuvoksenkatu 24 A, 38700 Kankaanpää, Suomi
Email: info@itcoti.fi
Puhelin: +358 40 258 2158